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  • 我们有什么服务承诺

    2016-09-30

    执行《中华人民共和国消费者权益保护法》《产品质量法》有关规定，及时解决消费者购物时遇到的问题，维护消费者的合法权益。

  • 客户私隐政策

    2016-09-30

    我们尊重您的资料和私隐权。承诺在遵守个人资料（私隐）条例的规定时，将完全符合国际认可的保障个人资料私隐（准则）

  • 已经提交退货/换货申请，在哪里能查看到进度？

    2016-09-30

    卖家承诺在我们销售的全部商品均符合国家法律法规及政府相关标准规定，保证做到商品流通各环节的质量控制，严把产品质量关

  • 退货/换货地址是哪里？

    2016-09-30

    卖家加入了诚信保证计划，承诺为消费者提供交易保障服务。消费者在购物过程中，如果遇到问题如下问题

  • 退货/换货运费怎么算？

    2016-09-30

    卖家需积极响应，并主动协商，根据我们要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议

  • 退货/换货/维修分别需要多长时间？

    2016-09-30

    买家签收货物后7天内，若对货物不满意，在不影响卖家二次销售的前提下，买家有权向卖家提出“7天无理由退换货”

  • 如何申请退货/换货？

    2016-09-30

    该卖家已加入诚信保障服务，承诺质量保证。前提必须先加入诚信保证服务

  • 什么情况下可以退货/换货/维修？

    2016-09-30

    该卖家已加入诚信保障服务，承诺消费者权益。加入诚信保证服务的需要满足的条件如下

  • 什么情况下可以退换货/维修？

    2016-09-30

    承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜

  • 如何订购商品？

    2016-09-30

    可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购

  • 所有的产品都能够在网站上购买?

    2016-09-30

    目前网站查找的都是可以订购的，但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。

  • 为什么要注册会员？

    2016-09-30

    只有注册用户才可以在网上进行订购，享受优惠的价格。

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